IMMERSUM. Agencja marketingu wirusowego

Podsumowanie

Zrealizowana dla Studi.net wirusowa kampania integrująca: dwa filmy, stronę www z wbudowanym mechanizmem, który personalizował komunikat oraz dwa blogi, błyskawicznie rozprzestrzeniła się w grupie docelowej. Jest to najskuteczniejsza kampania wirusowa kiedykolwiek przeprowadzona w Polsce.

Wyniki

• 3 mln. odsłon
• 20 tys nowych użytkowników studi.net ciągu 4 tygodni
• Penetracja grupy docelowej przekroczyła 50%
• Konwersja (videownia.pl / studi.net) wyniosła ponad 13%

Klient

Studi.net jest serwisem społecznościowym dla studentów, działającym w 15 krajach, z siedzibą w Marburgu, w Niemczech.

Wyzwanie

Celem kampanii było zachęcenie polskich studentów do członkostwa w serwisie oraz poprawienie rozpoznawalności marki. W praktyce oznaczało to wprowadzenie serwisu na polski rynek, zdominowany przez konkurentów o mocnej pozycji: StudentIX, Grono, Nasza-Klasa oraz kilku innych "dużych graczy". Przed rozpoczęciem kampanii, liczba polskich użytkowników Studi.net wynosiła 4744.

Rozwiązanie

Ze względu na niską rozpoznawalność marki, mały ruch na stronie i brak jakichkolwiek innych działań marketingowych podejmowanych przez klienta, musieliśmy stworzyć coś, co spowoduje, że polscy studenci masowo dowiedzą się o Studi.net.

Samo odwiedzenie strony Studi.net najczęściej nie wystarczy, aby dana osoba założyła tam swoje konto. Ludzie najczęściej doceniają to, co oferuje serwis, dopiero po rejestracji, wejściu w interakcje z innymi użytkownikami, dołączeniu do grup itd. Nasza strategia polegała na tym, aby zainteresować ich założeniem kont i przy tej okazji, lub wkrótce potem, pozwolić im przekonać się czym naprawdę jest Studi.net.

Do dystrybucji naszego przekazu użyliśmy mechanizmu wirusowego- od znajomego do znajomego. Stworzyliśmy wciągającą historię (odmienną dla kobiet i mężczyzn), której głównym punktem było wyjątkowe doznanie, jakiego doświadczał użytkownik, kiedy odkrywał, że głównym bohaterem video, stanowiącego oś kampanii, jest tak naprawdę... on sam.

Odbiorcy komunikatu wchodzili w interakcje z zaprojektowanym przez nas, wciągającym doświadczeniem poprzez: 2 wirusowe materiały video (udające newsy TV), emaile, stronę kampanii Videownia.pl, 2 osobiste strony internetowe użytkowników Studi.net http://kinga.studi.net & http://kamil.studi.net

Opis

Z telewizyjnego newsa dowiadujesz się, że bardzo atrakcyjna dziewczyna o imieniu Kinga, szuka mężczyzny, w którym się zakochała, ale nie ma jego danych kontaktowych. Wie jedynie, w jakim mieście i na którym roku studiuje. Dziewczynie tak bardzo zależy, aby go znaleźć, że postanawia wykupić billboard, dzięki któremu to on ją znajdzie. Ze słów reportera wynika, że z tym człowiekiem łączy Cię to samo miasto i ten sam rok studiów. Na koniec główna niespodzianka- na billboardzie widnieje twoje imię i nazwisko! Jak to możliwe?

Zostałeś wkręcony! Ktoś, kto cię zna, wpisał twoje imię, adres email, miasto i rok studiów w formularzu na stronie i wygenerował dla ciebie spersonalizowanego newsa. Teraz, zostawszy "ofiarą" dowcipu, masz okazję wkręcić kolejnego znajomego, podając jego dane.

Mimo że email z linkiem do filmu, jaki otrzymałeś od znajomego, był żartem, olbrzymi odsetek (prawie 50%) odbiorców czuło potrzebę zaspokojenia własnej ciekawości i odwiedzenia strony kinga.studi.net. Ponad 10% tych, którzy to zrobili, zarejestrowało się także w Studi.net.

Kluczem do sukcesu była personalizacja komunikatu i wykorzystanie autentycznych informacji o odbiorcy oraz kilka innych wykorzystanych mechanizmów psychologicznych.

Efekty

Wyniki dla Videownia.pl

• 3 mln odsłon
• 850 tys. absolutnie unikalnych użytkowników
• szczytowy dzienny ruch na stronie: 81 869 odwiedzających, 148 439 odsłon
• videownia.pl znalazła się w 1000 najczęściej odwiedzanych polskich stron internetowych i utrzymywała się w tym rankingu ponad miesiąc
• link do videownia.pl był trzecim najbardziej popularnym linkiem na stronie głównej Wykop.pl i utrzymywał się na niej ponad tydzień
• szczytowa ilość linków do kampanii: 3 460

Wyniki dla Studi.net

• ponad 20 000 nowych i aktywnych użytkowników tylko w przeciągu 4 pierwszych tygodni od startu kampanii
• ponad 396 000 odwiedzin serwisu Studi.net na stronach bohaterów kampanii- Kingi i Kamila
• zaangażowanie nowych użytkowników Studi.net w interakcje z bohaterami kampanii: ponad 450 komentarzy na ich blogach, tysiące wiadomości wysłanych na ich skrzynki
• zasięg serwisu Studi.net zwiększył się o 614% (wg Alexa.com)
• w rankingu ruchu na stronach Studi.net awansował o 272.628 pozycji (wg Alexa.com)
• od początku kampanii udział polskich użytkowników w całkowitym ruchu na stronach serwisu Studi.net wyniósł od 80% do 90%